Der Flughafen Southampton setzt auf Epson POS-Drucker

Epson Technologie verbessert Effizienz

Der Flughafen Southampton setzt auf Epson POS-Drucker

Der Flughafen Southampton nutzte viele Jahre die jahrelang vorgeschrieben Bordkartendrucker ATB2 an seinen Abfertigungsschaltern. Die Geräte erwiesen sich jedoch als unzuverlässig und hohe Ausfallraten der Drucker senkten die Effizienz bei der Abfertigung.
 

Umwälzung bei POS-Druckern

In den vergangenen Jahren änderten sich jedoch verschiedene Vorschriften für Flughäfen, die auch Auswirkungen auf die bis dahin zu nutzende Drucktechnologie hatten. Da es nun nicht mehr zwingend vorgeschrieben war, Bordkarten im unhandlichen Umschlagformat zu drucken und außerdem die auf ihnen befindlichen teuren Magnetstreifen durch einfache 2D-Barcodes ersetzt werden konnten, trennten sich viele Flughäfen von ihren alten Geräten und griffen auf neue, wirtschaftlichere Optionen zurück.

So verlassen sich viele Flughäfen nun auf bewährte POS-Drucker (Point-of-Sale), wie sie beispielsweise auch an Ladenkassen für Bons und Etiketten eingesetzt werden. Dank der ihnen eigenen Robustheit und langen Lebensdauer sind diese Geräte wie geschaffen für die Anforderungen bei der Passagierabfertigung. Zu den weiteren Vorzügen der POS-Drucker gehören ihre große Benutzerfreundlichkeit, sehr hohe Druckgeschwindigkeit und geringer Platzbedarf. Das wichtigste aber: Sie arbeiten sehr kostengünstig und liefern einen schnellen Return-of-Investment.

Zuverlässig und kosteneffizient

Das Unternehmen beauftragte den lokal ansässigen IT-Supportexperten ESP, um ein passendes Druckermodell zu finden. ESP wählte den Epson TM-L90, einen Thermodrucker aus der Produktpalette der Epson POS-Drucker. So verfügt der Epson mit einer MTBF-Zeit von 70 Millionen Zeilen über die nötige Zuverlässigkeit, auf die es Southampton ankam. Zusätzlich punktete der Epson mit seiner Geschwindigkeiten von bis zu 150 mm pro Sekunde und einer Papierzufuhr, die dank einfachem Papier-Drop-in-System Staus und Verzögerungen vermeidet. So fertigen Flughafenmitarbeiter die Reisenden ohne lästige Wartezeiten ab.

Weil der Epson TM-L90 bereits auf anderen Flughäfen in Großbritannien eingesetzt wurde, war sich die Firma ESP sicher, für Southhampton das richtige Gerät gefunden zu haben. Auch Passagiere der Flughäfen Belfast International, Robin Hood Doncaster Sheffield, Humberside International, Leeds/Bradford und Durham Tees Valley erfreuen sich an seiner hohen Druckqualität. Seit der Ausschreibung wurden bereits 20 Terminals von Southhampton auf die neuen Drucker vom Typ TM-L90 umgestellt.

Aufgrund der guten Erfahrung mit POS-Systemen an den Terminals, entschied Southampton, auch seine Drucker für Fluggepäckanhänger zu ersetzen. Wieder wurde die Firma ESP beauftragt und wieder fiel die Wahl auf ein Modell von Epson: dieses Mal auf den Epson TM-L500A. Der Drucker unterstützt dabei alle vorgeschriebenen Kommunikationsprotokolle und IATA-Standards, was Flughäfen den schrittweisen Übergang von älteren Systemen hin zu der modernen Plattform erleichtert.

Der neue Standard

Viele Flughäfen führten seit Einführung des neuen CUPPS (Common Use Passenger Processing Systems) Standards POS-Drucker anstelle der bis dato vorgeschriebenen Systeme ein.

Als offene Plattform, die gemeinsam von Fluglinien, Flughäfen und Hardware-Anbietern entwickelt wurde, ermöglicht CUPPS den Einsatz moderner Drucktechnologie. Ein Grund zur Einführung eines neuen Standards war es, die Kosten für die Passagierabfertigung zu senken. Während der Entwicklung von CUPPS wurden viele bestehende Industriestandards auf ihre Tauglichkeit für den Betrioeb an Flughäfen untersucht. So auch das UnifiedPOS – der POS-Technologiestandard, der es Einzelhändlern erlaubt, Geräte anderer Hersteller in bestehende Systeme zu implementieren. Da die Anforderungen beider Seiten ähnlich war, konnte UnifiedPOS auch hier eingesetzt werden. Der Epson TM-L500A gehört zu der neuen Gerätegeneration, die mit diesen Standards kompatibel sind - und Southampton ist nur einer von vielen Flughäfen, die von dieser Entwicklung profitieren werden.