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NACHRICHT SCHLIESSEN

Datenschutzrichtlinien

In den vorliegenden Datenschutzrichtlinien wird erläutert, wie Epson in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unter Beachtung Ihrer Privatsphäre persönliche Informationen über Sie sammelt und nutzt.

1. Was sind persönliche Informationen?
2. Wer ist für die gesammelten persönlichen Daten verantwortlich?
3. Für Personen unter 16 Jahren - bitte beachten!
4. Müssen beim Besuch von Epson Websites persönliche Daten angegeben werden?
5. Warum verlangt Epson persönliche Daten?
6. Zusendung weiterer Informationen
7. Welche Quellen nutzt Epson, um persönliche Daten zu sammeln?
8. An wen gibt Epson persönliche Daten weiter?
9. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre bei Epson vorgehaltenen persönlichen Daten
10. Links zu anderen Websites
11. Schutz Ihrer persönlichen Daten.
12. Wie lange speichert Epson persönliche Daten?
13. Cookies
14. Epson kontaktieren
15. Änderungen dieser Richtlinien

1. Was sind persönliche Informationen?

Persönliche Informationen, oft auch als persönliche Daten bezeichnet, sind alle Informationen, die einer Einzelperson zugeordnet werden können. Darunter fallen zum Beispiel Name, Alter, E-Mail-Adresse, Privatanschrift, Korrespondenzadresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

2. Wer ist für die gesammelten persönlichen Daten verantwortlich?

Persönliche Daten, die verschiedenen Epson Unternehmen in ganz Europa über Websites und anderweitig sammeln und zu Werbezwecken nutzen, werden von Epson Europe B.V. in den Niederlanden vorgehalten und verwaltet. Persönliche Daten, die sich auf einen bestimmten Geschäftsvorgang mit einem einzelnen Epson Unternehmen beziehen, werden bei diesem Unternehmen vorgehalten.

3. Für Personen unter 16 Jahren - bitte beachten!

Falls Sie jünger als 16 Jahre alt sind, senden Sie uns bitte keinerlei persönliche Informationen zu (auch keine grundlegenden Informationen wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse). Falls Sie eine Frage stellen oder Epson Websites nutzen wollen, auf denen die Eingabe von persönlichen Daten erforderlich ist, bitten Sie einen Erziehungsberechtigten, dies an Ihrer Stelle zu tun.

4. Müssen beim Besuch von Epson Websites persönliche Daten angegeben werden?

Die meisten Teile unserer Websites sind frei zugänglich, und Sie müssen uns weder mitteilen, wer Sie sind, noch andere persönliche Daten preisgeben. Einige Serviceangebote oder Teile von Websites erfordern dies jedoch. Zum Beispiel müssen Sie uns bestimmte persönliche Daten bekannt geben, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen kaufen, an Werbeaktionen teilnehmen oder Antworten auf Fragen erhalten möchten. Wir werden allerdings nur die unbedingt erforderlichen Daten bei Ihnen einholen.

5. Warum verlangt Epson persönliche Daten?

In folgenden Fällen sammeln wir bestimmte persönliche Daten:

  • um einen Kauf- oder Servicevertrag abzuschließen und auszuführen;
  • um Garantie- oder Kundendienstleistungen zu erbringen;
  • um Sie zu identifizieren, wenn Sie uns kontaktieren;
  • um Ihre Voreinstellungen zu speichern, sodass Sie bei weiteren Besuchen unserer Websites Zeit sparen können;
  • um eine angemessene Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit vornehmen zu können;
  • um Ihre Teilnahme an Werbeaktionen gewährleisten zu können;
  • um zum Zwecke der Qualitätssicherung, der Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften oder zur Abwicklung von Beschwerden und Anfragen die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Ihnen dokumentieren und nachverfolgen zu können;
  • um Ihre Bewerbung bearbeiten zu können, falls Sie sich bei uns registriert und Ihr Interesse an einer Mitarbeit bekundet haben.

6. Zusendung weiterer Informationen

Von Zeit zu Zeit würden wir Ihre persönlichen Daten auch gerne zu folgenden Marketingzwecken verwenden, von denen wir glauben, dass Sie Ihnen nützen könnten:

  • um Umfragen durchzuführen und Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu fragen;
  • um Sie über neue Produkte und Sonderangebote zu informieren, die für Sie interessant sein könnten;
  • um Sie über Werbeaktionen wie Gratisangebote, Wettbewerbe oder Verlosungen zu informieren;
  • um Werbeanalysen durchführen und Kundenprofile anlegen zu können.

In jedem Falle werden wir Sie nur dann zu Marketingzwecken kontaktieren, wenn Sie vorher Ihr Einverständnis dazu gegeben haben, entweder beim Übermitteln der Informationen oder zu einem späteren Zeitpunkt.

7. Welche Quellen nutzt Epson, um persönliche Daten zu sammeln?

Wir nutzen gegebenenfalls verschiedene Quellen und Ereignisse, um persönliche Daten über Sie zu sammeln:

  • wenn Sie sich auf einer unserer Websites anmelden, ein Produkt bei uns kaufen, sich für einen Service registrieren, an einer Werbeaktion oder Umfrage teilnehmen, unser Callcenter kontaktieren oder wenn Sie sich zu öffentlichen Veranstaltungen wie Ausstellungen oder Messen anmelden;
  • Datensammlungen, die wir bei Anbietern gekauft haben, die uns gegenüber bestätigt haben, dass sie diese Informationen liefern dürfen.

8. An wen gibt Epson persönliche Daten weiter?

Die Aktionen, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden, können auch von anderen Epson Unternehmen innerhalb Europas durchgeführt werden. Unter der Aufsicht des Datenschutzbeauftragten können Daten zu diesem Zweck auch an andere Epson Unternehmen weitergegeben werden. Wir werden nur in folgenden Fällen Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die kein Unternehmen von Epson sind:

  • an Vertragsunternehmen, die Dienstleistungen bereitstellen und uns darin unterstützen, den Zweck zu erfüllen, für den wir Ihre Daten in legitimer Weise nutzen, beispielsweise um Bestellungen auszuführen, Zahlungen entgegen zu nehmen oder zur Unterstützung von Marketingaktivitäten;
  • falls es rechtlich erforderlich ist, beispielsweise bei gerichtlichen Verfahren;
  • falls es erforderlich ist, um geltendem Recht oder geltenden Vorschriften zu entsprechen;
  • falls wir fusionieren, von Dritten übernommen werden oder Unternehmensteile an Dritte verkaufen;
  • falls wir Ihre Einwilligung dazu haben.

9. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre bei Epson vorgehaltenen persönlichen Daten

Sie haben jederzeit das Recht Folgendes von uns zu verlangen:

  • die Offenlegung aller persönlichen Daten, die bei uns über Sie vorliegen, und die Korrektur falscher Informationen;
  • einen Werbestopp und die Entfernung Ihrer Daten aus allen entsprechenden Verteilerlisten für Marketingzwecke. Werbe-E-Mails, die wir an Sie senden, enthalten immer eine automatisierte Möglichkeit, sich aus dem Werbeverteiler abzumelden;
  • die Löschung bestimmter persönlicher Informationen zu Ihrer Person. Dies kann sich auf das Serviceangebot auswirken, das wir Ihnen anbieten können.

Senden Sie Ihr entsprechendes Anliegen per E-Mail an privacy@epson.eu oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten per Post unter der unten angegebenen Adresse.

10. Links zu anderen Websites

Epson Websites können Links zu Websites von Dritten enthalten. Wir haben keine Kontrolle über die Handhabung von persönlichen Daten auf diesen Websites und übernehmen diesbezüglich keinerlei Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites zu lesen.

11. Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, unberechtigter Nutzung und Missbrauch zu schützen. Unter diese Maßnahmen fallen:

  • eine Begrenzung der Mitarbeiter und Vertragsnehmer, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, auf das notwendige Maß und die Kontrolle dieser Personen;
  • ein von Ihnen vergebenes Passwort, für den Zugang zu Ihrem Nutzerkonto;
  • die sichere und verschlüsselte Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

12. Wie lange speichert Epson persönliche Daten?

Wir werden Ihre Daten solange speichern, wie es nach geltendem Recht erlaubt bzw. erforderlich ist. Generell speichern wir Ihre Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den die Daten erhoben wurden.

13. Cookies

Zur Gewinnung von Informationen erstellen und versenden wir auch Cookies, die Informationen über Sie und Ihr Betriebssystem sammeln. Diese speichern unter anderem den Browsertyp, die IP-Adresse und welche Websites Sie besuchen. Cookies ermöglichen es uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu verbessern und sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Sie können das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers teilweise oder ganz verhindern. Falls Sie in Ihren Browsereinstellungen alle Cookies blocken, können Sie möglicherweise nicht auf alle Teile unserer Websites zugreifen. Sofern Sie das Setzen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen erlauben, versendet unser System Cookies, sobald Sie eine unserer Websites besuchen.

14. Epson kontaktieren

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Datenschutzrichtlinien haben, senden Sie diese bitte per E-Mail an privacy@epson.eu

15. Änderungen dieser Richtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Alle künftigen Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien wurden letztmals im Februar 2012 aktualisiert.

Epson Europe b.v.
Sitz des Unternehmens: Azie building, Hoogoorddreef 5, 1101BA Amsterdam Zuidoost, Niederlande
Eingetragen in den Niederlanden, Firmennummer 33215466